退貨政策

如您的商品需辦理退貨服務，請詳閱下方說明:

若商品需辦理退貨，在完成貨物簽收隔日起7 天內未使用之商品方能退貨。

以下為退貨步驟流程:
第一步：請正確填寫下列資訊: 欲退貨品之訂單編號(銷貨單號)、品名、規格，以避免查無交易記錄而導致無法退貨。
第二步：退貨申請經由本公司確認後，將E-mail發送退貨申請單給您，請印出退貨申請單，並連同貨品一併寄(送)回。

＊請於收到退貨申請單後7日內，連同 【商品、配件、內外包裝、贈品、發票等】一起包裝寄回，逾期或缺少任一要件恕無法受理退貨。

以下商品恕不受理退貨

• 已經拆封或使用之商品
• 原商品包裝及外箱髒汙、損壞及不完全者
• 為訂製品、加工製品、期貨品 ，若非瑕疵因素不接受退貨
• 利用紅利點數折抵購買之商品 ，若非瑕疵因素不接受退貨
• 如為組合優惠價商品(含贈品)需整組退貨，無法只退換組合品內部份單一的商品(含贈品)，組合商品如部分退貨，則保留商品須以原價計

退貨包裝說明：

1. 商品外盒切勿損毀，
2. 請以寄送時的原始外包裝再將商品原封備妥，若紙箱已遺失，請於商品外盒上再包裝。
3. 請勿直接於商品原廠外盒上黏貼任何宅配單或書寫文字，若致原廠外盒髒汙/損毀或是商品缺件，本公司將無法受理退貨或視損毀程度折扣退款金額。
4. 倘若貨品在寄達時就已受損/損壞，請即時回覆告知並辦理退回，否則皆以因退貨造成損壞而無法退貨。